Kies de productopties

Vorige
Vorige
Volgende
Volgende
Winkelmandje
Leeg mandje
Leeg mandje
Mandje
Mandje

Veelgestelde vragen

Onderstaand tref je de aan ons meest gestelde vragen aan. Op deze vragen hebben wij vast een antwoord gegeven. Klik op een vraag om het antwoord te bekijken of weer te verbergen. Mocht je toch nog vragen hebben, dan kun je contact met ons opnemen.

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Bij PEDIMARKT.NL heeft u de volgende mogelijkheden om uw bestelling te betalen: Via iDEAL Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Via vooruitbetalen U kunt het totaalbedrag overmaken op rekeningnummer 1210.34.968 t.n.v. PD-care voetverzorging te Scherpenzeel. Uw bestelling wordt verzonden zodra wij uw betaling hebben ontvangen. Het duurt ongeveer 1 a 2 werkdagen voordat een vooruitbetaling bij ons verwerkt is. Vanaf dat moment geldt de levertijd zoals vermeld op onze website.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor de verzending van bestellingen brengen wij slechts €2,50 verzendkosten in rekening. Ook wanneer bestellingen per pakketpost moeten worden aangeboden. Pedimarkt.nl zal indien mogelijk bestellingen per envelop versturen, dit om de verzendkosten (voor u) laag te kunnen houden.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Uw bestelling wordt verzonden zodra wij de betaling hebben ontvangen. Bij betalingen via iDeal zal dat direct zijn, mits het artikel voldoende op voorraad is. Doordat wij een grote diversiteit aan inlegzolen bieden, kan het zijn dat een bepaalde maat niet meer op voorraad is en dus een langere levertijd heeft. Echter, alle inlegzolen zijn (vakantie perioden uitgezonderd) binnen 1 week leverbaar. Voor bepaalde artikelen, zoals de braces en slippers geldt een levertijd van ongeveer 3 - 4 werkdagen.
Kan ik een artikel retour sturen?
U kunt de artikelen die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden retourneren. Retourzendingen worden geaccepteerd als het artikel onbeschadigd en ongebruikt is en de oorspronkelijke verpakking eveneens onbeschadigd is. Stuur het artikel inclusief alle eventuele toebehoren, binnen 7 werkdagen terug vergezeld van de originele factuur in een degelijke verpakking. Vul alstublieft op de achterzijde van de factuur de reden van retour in en stuur het artikel volledig gefrankeerd naar: PD-care voetverzorging Valkenhorst 19 3925 TG, Scherpenzeel Retourzendingen worden gecrediteerd indien aan de voorwaarden voor retourzendingen is voldaan. Wij crediteren echter geen verzendkosten.
Kan ik op de nieuwe website inloggen met mijn 'oude' account?
Het is helaas niet haalbaar gebleken om uw account gegevens naar de nieuwe website over te zetten. Wanneer u een bestelling wilt doen, dan zult u zich hiervoor even opnieuw moeten registreren.
Worden inlegzolen per paar of per stuk verkocht?
Alle soorten inlegzolen, gelhakjes etc. worden per paar verkocht. U heeft dus altijd een linker en een rechter inlegzool wanneer u inlegzolen bestelt.
Kan ik ook anders bestellen dan via de website?
Ja, dat kan! U kunt uw bestelling ook per e-mail (info@pedimarkt.nl) doen. Wij maken voor u dan een orderbevestiging waarop alle informatie van uw bestelling staat. Vergeet echter niet om uw adresgegevens door te geven.
Ik heb geen activatie code ontvangen, hoe kan dat?
Als u geen activatiecode ontvangt na het registreren van uw account, dan kan dat de volgende oorzaken hebben:

- Uw e-mail adres is niet goed ingevuld

- Uw provider heeft een te strakke spam-instelling, waardoor ons bericht niet doorkomt

In het eerste geval dient u uw e-mail adres in uw account instellingen te controleren en indien nodig aan te passen.

In het tweede geval dient u contact op te nemen met uw provider of systeembeheerder.


Zoeken

Waarom Pedimarkt.nl?

  • Grootste assortiment voetproducten
  • Duidelijke en handige website
  • Snelle en betrouwbare levering
  • Veilig en vertrouwd betalen met Ideal
  • Beste merken tegen goede prijs
  • MKBOK keurmerk

Meer shops